Şirketimiz Bünyesine Sistem Destek Personeli Alınacaktır.
Aranılan Nitelikler
- Meslek Yüksek Okulları'nın Bilgisayar Programcılığı Bölümü veya diğer ilgili bölümlerinden mezun
- 1-5 yıl deneyime sahip
- Daha önce yazılım desteği tecrübesi olan veya bu alanda kendini geliştirmek isteyen,
- Tercihen Network sistemleri tasarımı, kurulumu ve yönetimi LAN / WAN/WLAN konusunda bilgi sahibi,
- Tercihen Temel SQL Server veritabanı bilgisine hakim,
Görev Tanımı
- Firmamızın satışını yapmış olduğu sistemlerin yazılım desteğini vermek
- Müşterilerin talep ve sorunlarını analiz ederek en uygun çözümü sunmak,
- Çözülebilen problemleri uzaktan bağlanma yöntemi ile çözüme ulaştırmak,
- Gerektiğinde müşteri lokasyonunda hizmet verebilmek
- Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak, kullanıcıları mevcut süreçler ve alınan aksiyonlar hakkında sürekli bilgilendirmek, talep ve problem çağrılarını çözüm aşamasına kadar takip etmek
Müracaat;
ÖZGÜR ZAMAN KONT. SİST.TİC.LTD.ŞTİ.
0212 221 94 76/77
bilgi@ozgurzaman.com
